很抱歉，因为我们准备不足出现了几个问题，现已解决，请重新登录游戏即可
1、部分玩家判断实名问题，导致无法支付问题，现已解决。
2、部分玩家因为开服服务器拥挤，新手遇到食物无法加速卡住的，只需等待cd1分钟，该问题稍后版本会修复。
3、礼包码输入后实际上已经领取，稍后版本会提示显示领取结果，礼包码无效会提示。
以上问题请到游戏内右上角邮件中查看并领取补偿。
目前已知的还有一些常见问题：
1、支付后特别是IOS支付会因为等待苹果回调需要等一下才能发货，一般遇到这类延迟情况请等待一下，如果长时间没发货请试试重新登录，如果还是没发货请联系我们客服。
2、极少数ios玩家出现没有声音的情况，我们还在定位原因。
再次对我们的准备不足致以最高的歉意！游戏内有客服入口，有问题可以直接微信找我们，今天我们团队所有人都是客服。