目前我们已对全渠道服务器数据排查完毕，并已对出现数据异常的服务器进行定位，为保证游戏环境的公平性，我们将于9月11日凌晨开始，逐步对出现数据异常的区服进行回档，对道友们造成的不便，我们深表歉意。
具体回档规则如下：
1、对安卓渠道出现此项数据异常的大区将会回档至9月10日早上5点。
2、因IOS作为先行服，会先于安卓渠道更新，其中IOS1区为8月8日更新，根据此时间，IOS1区将会回档至9月7日早上5点；IOS2-8区服为8月9日更新，则会回档至9月8日早上5点。IOS9-20区服为8月11日更新，则会回档至9月10日早上5点。
具体补偿规则如下：
1、单独新增回档补偿礼包，此礼包将在被回档的大区发放，受回档影响的道友可领取。使用礼包时，将根据道友当前的大境界，所得补偿会有所区别，具体补偿请以实际所得为准，此礼包补偿的数量将根据各区服具体回档的天数有所区别，每回档1天，可获得1个礼包。
2、对于在此回档期间进行的充值，我们将会通过邮件补发对应上灵。
3、同时我们将对全体道友进行如下补偿：完美灵石*6、功德*1000、醉仙酿*6、愿力*6000、玄黄之气*400。
4、因本次受影响区服较多，以上补偿我们将在5个工作日内发放，还请道友们谅解！